仕事について OUR WORK
映画館の仕事
映画館での仕事のうち、お客様の視界に入るのはほんのわずか。
お客様と接するだけでなく、スタッフのシフト管理や商品管理など、非常に幅広く、奥深い仕事です。
全ての仕事は「お客様と笑顔を分かち合う劇場を創造する」ためにある。これを実現するため、SMTでは運営指針3要素を定めています。「安全への責任」「想像力ある接客」「正確さの遵守」です。お客様の目に映る「表舞台」とお客様には見えない「裏舞台」、そして、日々の業務とは別に担当する部門業務をご紹介します。
FRONT STAGE
（表舞台の仕事）
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開錠、オープン業務、
劇場内の清掃や安全チェック -
前日の売上日報チェック、金銭管理
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アルバイトスタッフとの朝礼
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アルバイトスタッフへの指示出し
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シアター内でスクリーンや音響のクオリティ・チェック
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新しく入ってくる
アルバイトスタッフのフォロー
（制服合わせや劇場案内、
注意事項の説明など） -
劇場が混雑したときなどのヘルプ
BACK STAGE（裏舞台の仕事）
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連絡ノートの確認、予定表の印刷
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電話応対（問い合わせ対応）
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劇場の様子をモニターでチェック
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劇場経理の伝票やアルバイトスタッフの人事書類処理
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新作映画の広報イベントに関する
打合せ -
当日の上映作品や入場者数の集計、
売上計算 -
アルバイト採用の対応、面接調整
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シフト作成などの労務管理
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飲食物やグッズ等物販の発注・管理・報告
Section in Charge
（担当部門の仕事）
「チケット」「コンセッション（飲食売店）」「ストア（グッズ販売）」「フロア（ご案内など）」「プロジェクション（上映）」などの部門を担当します。
- チケット
- 毎週入れ替わる作品ごとのチケット（当日券や前売券、特別イベントチケットなど）のチケット販売システムへの登録や配給会社への成績報告、会員制度への入会促進など
- コンセッション（飲食売店）
- ポップコーンやホットドッグ、また各種ドリンクの仕入れ・在庫管理や衛生管理、上映作品ごとのアイテムの調達・管理、売上拡大のための施策の実施など
- ストア（グッズ販売）
- 上映作品に関連したキャラクターグッズや前売券の、仕入れ・販売・在庫管理・売上精算など
- フロア（ご案内など）
- 各シアターの上映スケジュールに基づくお客様誘導やスタッフ配置の計画、配布物の在庫管理、客層や時期にあわせた効果的な宣伝計画や宣伝のためのチラシ・ポスター管理など
- プロジェクション（上映）
- 週次・日次のシアターごとの作品の上映スケジュールの準備・登録、映写機（プロジェクター）の操作やメンテナンス、またトラブル発生時の対応など